5,0

Евгения К

6 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность ретуальному агенству Гвоздика за организацию похорон. Искали агентство, Гвоздику выбрали по отзывам, также отметили, что агентство работает 24 часа. Все было организовано быстро, на каждом этапе подсказывали варианты и помогал сделать выбор, всегда были на связи, тактично отвечали на любые вопросы, были решены все проблемы, связанные с длинными выходными. В итоге мы успели все сделать вовремя. Еще раз большое спасибо.
- Официальный комментарий заведения
  
  6 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Евгений, искренне благодарны Вам за оставленный отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть Вам полезными.
  Вам, как нашему клиенту, доступно специальное предложение на изготовление и установку гранитного памятника или комплекса от Мастерской Художественных Памятников Davincispb.ru
5,0

Ольга Ж

16 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Комментарий:
Организацией похорон занимался агент Кузьмин Денис Витальевич. Чуткий, внимательный и понимающий человек. Все сделал быстро и пунктуально. Огромное спасибо вам.
- Официальный комментарий заведения
  
  17 октября 2023, отредактирован 20 ноября 2023 в 11:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Ольга Ж, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
  Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
  С уважением, ритуальное агентство Гвоздика.
1,0

Арсен

17 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Единственное достоинства это водитель Анатолий.

Недостатки:
Работал с агентом Кристина. Поменяла выбранный гроб без согласование. Берут за оформление их же договора 2000р. И не смотря на это перепутала кладбище. Благо водитель оказался очень грамотным и порядочным человеком и все уладил. И более того она знала что похороны на 12 часов назначены, но это ей не мешала звонить непрерывно чтобы выяснить почему она ошиблась. Кстати так и не извинилась. Крайне не советую данную организацию

Дата оказания услуги:
16.05.83

Описание специалиста:
Кристина
1,0

Сергей

30 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Выпала честь столкнуться с данной организацией в лице Георгия(табельный номер агента 153)! Первое впечатление от общения очень благоприятное, решил что это профессионалы своего дела! Документы о смерти сына собрали в срок, хоть и не отвечали на звонки, документы собирал другой агент, забирая ребёнка из морга увидел гроб за 14.000 рублей, заказанный Георгием из Москвы, у данного Гроба имелись зазоры с палец внутри, повреждения лакокрасочного покрытия, многочисленные следы пиления, ужаснулся но ре
- Официальный комментарий заведения
  
  4 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Сергей, добрый день!
  
  Проанализировали ваш отзыв и заказ, спасибо за обратную связь.
  
  Да, действительно гроб от поставщика приехал с дефектами, которые не были выявлены сразу. Наша служба контроля качества усилила контроль за товарами данного поставщика.
  
  Накладка с табличкой — наша ошибка, некорректно передали данные в отдел их печати. Впредь будем внимательнее передавать данные.
  
  За допущенные ошибки мы предложили вам компенсировать все возникшие у вас расходы. От каких-либо компенсаци
5,0

Сергей

22 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

С похоронами моей бабушки помог «ПохоронныйДом» и агент Марина. Предпочли воспользоваться услугами профессионалов, нежели ездить и решать все организационные моменты. Хорошо все Марина выполнила, грамотно, да и деликатно как-то. Похороны прошли как надо.